Par ailleurs, cet indicateur peut aussi pointer une anomalie. Si vos collaborateurs travaillent davantage, alors que votre activité ne connaît pas une croissance fulgurante ou tout autre événement lié à cette charge supplémentaire, cela peut avoir plusieurs causes: Un problème d'organisation interne Des équipes mal calibrées, en sous effectif Le manque de formation à l'utilisation de certains outils Un absentéisme élevé à combler Etc. Pour trouver la moyenne par salarié, effectuez le calcul suivant: (Nombre total d'heures supplémentaires / Nombre d'heures légal de travail) x 100 Et comme pour les indicateurs précédents, vous pouvez calculer cet indicateur RH par département, équipe ou salarié. 5. L'index d'égalité homme/femme S'il y a bien une métrique qui doit se trouver dans votre tableau de bord RH, c'est l'index de l'égalité homme/femme. Toutes les entreprises d'au moins 50 salariés sont tenues de le calculer, de l'envoyer aux instances représentatives du personnel et de le publier sur leur site internet.
Il s'agit finalement d'un résumé détaillé et complet des résultats de l'entreprise d'un point de vue RH. Les objectifs du tableau de bord social Le tableau de bord social permet de s'assurer à la fois que la stratégie RH est appliquée et qu'elle est pertinente. Pour un(e) DRH, le reporting social doit lui permettre de: Avoir une visibilité à 360° pour analyser les conditions sociales Identifier les dysfonctionnements sociaux Agir sur les leviers de performance en termes de recrutement, de coût de la masse salariale etc. Comparer des situations dans le temps Les indicateurs RH et sociaux à privilégier La mise en place des indicateurs doit s'appuyer sur les données sociales de l'entreprise. Il s'agit de recenser les informations: DADS (Déclaration Annuelle des Données Sociales), BDES, ou encore des sources de données issues de votre système d'information (logiciel de paie, logiciel de gestion des congés…). On distingue quatre grandes catégories de KPIs dans un tableau de bord social: 1 – Le climat social: il regroupe les indicateurs liés au turn-over, à l'absentéisme, aux nombres d'incivilités et à l'ancienneté.
Dans de nombreux cas, les rapports RH sont des exportations PDF/Excel de tableaux de bord RH. Un tableau de bord RH est un outil de veille économique qui permet aux équipes des ressources humaines de suivre, d'analyser et de rapporter des données. Cela aide les dirigeants à prendre des décisions pour créer un meilleur environnement de travail et maximiser la productivité des employés. Quelle est l'importance d'un tableau de bord RH? Quel que soit son secteur d'activité, chaque entreprise consacre du temps et de l'argent aux efforts RH. Les responsables des ressources humaines sont chargés de découvrir les tendances ainsi que les lacunes importantes de la main-d'œuvre. Cela devient de plus en plus critique à mesure que notre monde évolue vers des environnements de travail hybrides et à distance. Pour réduire les coûts et permettre une action rapide, les entreprises mettent en œuvre des outils d'analyse des ressources humaines pour surveiller le cycle de vie de leurs employés. Avec un tableau de bord RH, les managers peuvent rester à jour sur leurs campagnes de recrutement, obtenir des informations sur le bien-être des employés, suivre l'efficacité des activités de formation ou même générer des rapports nécessaires à la paie.
INTÉRESSÉ(E) PAR LA FORMATION Reporting social et tableaux de bord RH? Remplissez le formulaire ci-dessous pour recevoir une documentation détaillée. Ressources Humaines et Paie Élaborer des outils efficaces d'aide au pilotage et à la décision Comment construire un tableau de bord RH? Quels indicateurs de performance choisir en fonction de ses objectifs? Comment collecter et analyser les informations dans le respect de la loi sur la protection des données personnelles? Comment piloter le bilan social? Quelles techniques employer pour communiquer efficacement les données à ses différents collaborateurs? Cette formation de VISIPLUS academy apporte des réponses concrètes à toutes les questions soulevées lors du processus de reporting social. Présentation de la formation Dans un environnement ultraconcurrentiel en perpétuelle évolution, les entreprises doivent se montrer toujours plus réactives pour survivre et se développer. Impossible d'attendre patiemment les rapports et bilans annuels: elles ont besoin de suivre les évolutions du marché et de mesurer le résultat de leurs propres actions internes et externes en permanence pour prendre immédiatement les bonnes décisions.
Calculer l'eNPS Pour calculer votre score eNPS, vous devez demander à vos salariés d'évaluer (de manière anonyme) la probabilité qu'ils recommandent votre entreprise à leur entourage sur une échelle de 0 à 10. Il est conseillé de réaliser ce sondage régulièrement, une fois par trimestre ou par semestre. Puis vous calculer le nombre de: - Détracteurs (note entre 0 et 4) - Passifs (note entre 5 et 8) - Promoteurs (note entre 8 et 10) Une fois que vous avez réparti les résultats par catégorie, vous pouvez calculer votre eNPS grâce à la formule suivante: (% de promoteurs) - (% de détracteurs) N. : Un eNPS négatif montre une insatisfaction de vos équipes! Chiffre d'affaires par collaborateur Pour mesurer la performance de vos salariés et/ou déterminer si votre effectif est optimal, deux indicateurs sont intéressants à suivre et comparer au fil du temps: - Le Chiffre d'affaires par collaborateur, simple ratio entre votre CA et le nombre de collaborateurs. - Mais aussi le poids de votre Masse Salariale sur votre Chiffre d'affaires.